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問答題

【簡答題】簡述績效溝通的作用。

答案：（1）通過溝通應(yīng)對變化，保持工作過程的適應(yīng)性；
（2）通過溝通獲取信息，保持員工和經(jīng)理工作行為的一致性；

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【簡答題】簡述人員素質(zhì)測評的實施程序。

答案：

人員素質(zhì)測評的實施程序：
（1）準備階段；
（2）實施階段；
（3）評定結(jié)果階段；
（4）跟蹤檢驗和反饋。

【簡答題】簡述波特—勞勒的綜合激勵過程模型。

答案：該模型的具體體現(xiàn)是：
（1）個人對目標的期望值；
（2）個人對工作的努力程度；
（3）績效...