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乘客來電反映的問題,被定性為投訴或是建議的標準,是由相關專業(yè)處室提供的標準。()
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乘客來電反映的問題,車隊有疑義,分公司和車隊不可以直接向熱線索要錄音及來電顯示號碼。()
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多項選擇題
車輛進站后,司機還沒有進行“車輛進站”刷卡操作,調(diào)度軟件就顯示車輛已經(jīng)進站的原因是()
A.車輛已經(jīng)通過GPS定位識別進站
B.此場站裝有RDIF標簽卡感應裝置,當車輛行駛到場站門口時,自動識別進站
C.調(diào)度員看見車輛駛?cè)雸稣?br /> D.出站時沒刷卡
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