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判斷題

行車路單是客運企業(yè)生產(chǎn)的調(diào)度指令，是乘務(wù)人員完成客運任務(wù)量的標志，是企業(yè)重要的原始記錄資料。（）

答案：正確

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規(guī)定性標志的作用是指領(lǐng)導(dǎo)和約束乘務(wù)人員與乘客的服務(wù)行為和乘車行為。（）

答案：正確

規(guī)定性標志是指在車廂內(nèi)張貼“乘務(wù)人員工作守則”、“乘客文明守則（乘客須知）”和“車票使用辦法”等內(nèi)容組成。（）

答案：正確