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單項(xiàng)選擇題
功能性職務(wù)分析法的基礎(chǔ)是DPT理論，其中D指的是（）
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】運(yùn)用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效考核的主要成功經(jīng)驗(yàn)有哪些？
答案：
利用平衡計(jì)分卡來(lái)重新設(shè)定績(jī)效考核體系，在財(cái)務(wù)方面考核銷售額、凈收益和現(xiàn)金流量，在客戶方面增加了品牌認(rèn)知度和顧客投訴率，解...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】平衡計(jì)分卡的核心思想是什么？
答案：
平衡記分卡的核心思想就是通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面指標(biāo)之間相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡，實(shí)...
