心理熱線的功能:心理支持的功能;應激處理的功能;危機干預的功能;協(xié)調(diào)資源的功能;面詢輔助的功能。
A、不可靠、不穩(wěn)定 B、求助者隨機性太大 C、基本不存在咨詢性質(zhì)的關系 D、無法對求助者提供咨詢性的幫助