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判斷題

個(gè)人客戶合規(guī)銷售服務(wù)回訪人員可以使用個(gè)人手機(jī)等通信工具進(jìn)行電話回訪。

答案：錯(cuò)誤

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個(gè)人客戶合規(guī)銷售服務(wù)回訪工作中，對(duì)當(dāng)年購(gòu)買過(guò)同一產(chǎn)品且已回訪確認(rèn)正常的，本年度內(nèi)不再對(duì)同一客戶重復(fù)回訪。

答案：正確

個(gè)人客戶合規(guī)銷售服務(wù)回訪工作可以由產(chǎn)品銷售人或推薦人、管戶客戶經(jīng)理進(jìn)行回訪。

答案：錯(cuò)誤