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多項選擇題

按照組織變革的不同側重，可將其分為（）

A.戰(zhàn)略性變革
B.流程性變革
C.結構性變革
D.以人為中心的變革

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單項選擇題

群體的沖突是指組織、群體、個人之間發(fā)生的具有對抗性質的相互交往的行為，一般認為，若沖突本身屬于枝節(jié)問題。而徹底解決沖突會發(fā)生嚴重的人員作用時，應當采取的最合適的解決沖突的方法是（）

A.妥協型，要求沖突雙方各自檢討自己，各做一定的讓步
B.體諒型，忍讓為懷，息事寧人，單方面做出讓步
C.回避型，淡化、掩蓋沖突、不激化雙方矛盾
D.合作型，滿足雙方利益，強調建設型和雙贏的處理方法

單項選擇題

沖突行為是公開的試圖實現沖突雙方各自的愿望，而所有的沖突都處于一個動態(tài)的相互作用過程的連續(xù)體的某一個位置上，如果按照沖突逐漸升級的趨勢，針對沖突強度的連續(xù)體的以下階段；
（1）公開的質問或懷疑；
（2）摧毀對方的公開努力；
（3）武斷的語言攻擊；
（4）輕度的意見分歧或誤解；
（5）挑釁性的人身攻擊；
（6）威脅和最后通牒。
請問以下哪種排序最準確（）

A.（1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（6）
B.（4）、（1）、（3）、（2）、（5）、（6）
C.（1）、（4）、（3）、（2）、（5）、（6）
D.（3）、（4）、（1）、（2）、（5）、（6）