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多項選擇題

減少和消除認知不協(xié)調(diào)的途徑有（）

A.改變或否定不協(xié)調(diào)認知因素的一方
B.同時改變不協(xié)調(diào)認知因素雙方的強度
C.引進新的認知因素，改變原有認知因素間的不協(xié)調(diào)關(guān)系
D.改變不協(xié)調(diào)認知因素雙方的深度

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多項選擇題

對溝通過程發(fā)生影響的背景因素包括（）

A.心理背景
B.物理背景
C.社會背景
D.文化背景

多項選擇題

自我表現(xiàn)的原則包括（）

A.積極進取
B.快樂自信
C.角色獲得
D.相互支持