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名詞解釋

業(yè)務(wù)流程再造

答案：

指對企業(yè)的經(jīng)營過程進行重新思考和徹底的改造這，以便使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等方面獲得戲劇性的改善。

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