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問答題
【簡答題】分析“一站式”電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)對改進(jìn)服務(wù)提供方式的特殊作用。
答案：
首先“一站式”電子政務(wù)是電子政務(wù)的重要組成部分，為公眾提供了一種全新的服務(wù)范式；其次&ldquo...
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問答題
【簡答題】如何認(rèn)識和分析企業(yè)流程再造的指導(dǎo)思想與特征。
答案：
企業(yè)流程再造的指導(dǎo)思想：
（1）以顧客為中心。傳統(tǒng)的分工理論將完整的流程分解為若干任務(wù)，并把每個任務(wù)交給專門的...
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問答題
【簡答題】分析企業(yè)流程再造產(chǎn)生的社會背景及其目標(biāo)。
答案：
最早出現(xiàn)在計算機(jī)軟件工程領(lǐng)域，與信息技術(shù)在一起，1993年美國著名管理學(xué)家邁克爾•哈默教授和詹姆斯•...
