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問答題

【簡答題】公司可從幾點來盡可能地妥善解決員工投訴問題？

答案：充分而合理發(fā)揮人力資源專業(yè)人員的作用；敞開門政策，也就是說，如果員工認為直接主管的績效評估不合理或不公平，可以有權向高層...

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單項選擇題

在激勵階段，主要強調的是（）的途徑和方法。

A、正式激勵
B、非正式激勵
C、正面反饋
D、負面反饋

單項選擇題

（）充分體現(xiàn)了績效管理以人為本，關注員工的思想。

A、目標設計
B、過程指導
C、考核反饋
D、激勵發(fā)展