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單項選擇題

平衡記分卡是一種系統(tǒng)的績效考核技術，從財務角度、（）角度、內部流程角度及學習與發(fā)展角度四個方面對企業(yè)的經(jīng)營績效進行考核。

A.客戶
B.外部流程
C.員工個人
D.職業(yè)發(fā)展

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單項選擇題

績效考核時，規(guī)定把員工強制分為三類：A類（優(yōu)秀）員工，B類（一般）員工和C類（后進）進行績效考核的公司是（）。

A.通用
B.佳能
C.海爾
D.施樂

單項選擇題

關于目標管理，以下說法不正確的是（）。

A.促進主管與下屬之間的交流和相互了解；
B.難以制定目標；
C.傾向于X理論；
D.傾向聚焦于短期目標。