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判斷題

在危機(jī)應(yīng)對過程中，官方只有在表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀的基礎(chǔ)上，放下姿態(tài)，誠懇交流，方能化解危機(jī)，收獲理解。

答案：正確

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放低姿態(tài)就是死板地低聲下氣、奉承諂媚，而是一種對話藝術(shù)。

答案：錯誤

“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”絕不能高高在上、目空一切，要以平等的姿態(tài)，甚至是低姿態(tài)視人。

答案：正確