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單項(xiàng)選擇題
“顧客總是對的”指的是()
A、市場營銷觀念
B、社會市場營銷觀念
C、生產(chǎn)觀念
D、推銷觀念
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單項(xiàng)選擇題
提出“顧客讓渡價(jià)值”理論的是()
A、菲利普·科特勒
B、邁克爾·波特
C、彼得·德魯克
D、馬斯洛
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問答題
【簡答題】阻礙管理溝通的因素主要有哪些?
答案:
阻礙管理溝通的因素是十分復(fù)雜的,但大致可以歸納為以下四個(gè)方面:
(1)物理方面的溝通障礙。
(2)管...
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