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單項選擇題

當(dāng)社會組織的形象處于“不明”狀態(tài)時。我們對其進(jìn)行公關(guān)策劃的基調(diào)應(yīng)該是（）

A.完善
B.改善
C.樹立
D.提高

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單項選擇題

公關(guān)信息檢索方法中的對書報的瀏覽也就是（）

A.咨詢法
B.泛讀
C.網(wǎng)絡(luò)法
D.精讀法

單項選擇題

社會調(diào)查最古老、最常用的方法是（）

A.科學(xué)抽樣法
B.問卷調(diào)查法
C.訪談?wù){(diào)查法
D.網(wǎng)絡(luò)利用法