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判斷題

信貸客戶(hù)的分布與構(gòu)成，購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣，勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)與素質(zhì)，社會(huì)思潮和社會(huì)習(xí)慣，主流理論和價(jià)值等都是影響銀行的市場(chǎng)環(huán)境。

答案：正確

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從戰(zhàn)略理論來(lái)講，銀行營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)是確定目標(biāo)市場(chǎng)，然后進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，進(jìn)而了解客戶(hù)需求，進(jìn)行需求分析，最終確定銀行市場(chǎng)定位，滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)。

答案：錯(cuò)誤

目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與銀行的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)無(wú)關(guān)。

答案：錯(cuò)誤