日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

填空題

集團(tuán)專(zhuān)線(xiàn)的業(yè)務(wù)保障等級(jí)是結(jié)合客戶(hù)服務(wù)等級(jí)和業(yè)務(wù)重要程度，面向業(yè)務(wù)提供分級(jí)的質(zhì)量性能指標(biāo)和分級(jí)的業(yè)務(wù)保障手段的依據(jù)，分為（）級(jí)、（）級(jí)、（）級(jí)和（）級(jí)四個(gè)級(jí)別。

答案： AAA、AA、A、普通

你可能感興趣的試題

集團(tuán)專(zhuān)線(xiàn)的客戶(hù)服務(wù)等級(jí)是在售前至售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，面向不同等級(jí)客戶(hù)提供不同的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。客戶(hù)服務(wù)等級(jí)分為四個(gè)等級(jí)，分別為（）級(jí)服務(wù)、（）級(jí)服務(wù)、（）級(jí)服務(wù)和（）級(jí)服務(wù)。

答案：金牌、銀牌、銅牌、標(biāo)準(zhǔn)

在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)黑龍江有限公司集團(tuán)客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）規(guī)范中，將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級(jí)依據(jù)面向的業(yè)務(wù)和服務(wù)環(huán)節(jié)不同，分為（）等級(jí)和（）等級(jí)。

答案：客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)保障