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多項選擇題

報案受理環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容有（）。

A.核實客戶信息
B.核實承保情況
C.記錄報案信息
D.指引客戶索賠

你可能感興趣的試題

多項選擇題

對定損環(huán)節(jié)工作內(nèi)容敘述正確的是（）。

A.對配件金額及工時進(jìn)行初核
B.把案件錄入理賠系統(tǒng)，上報審核
C.落實維修項目
D.接收客戶提交的索賠資料

多項選擇題

查勘定損員的本職工作對保險公司車險理賠流程的影響有（）。

A.影響案件處理時效
B.影響客戶滿意度
C.影響客戶及公司利益
D.影響理賠流程的順暢性