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判斷題

用戶在電e寶進行快捷支付失敗，其應核實是否已扣款，若已扣款，需提供快捷支付失敗報錯的提示信息、帳戶名、交易流水號、開戶行、卡號的后四位（儲蓄卡或信用卡），反饋至相關部門處理；若無扣款，重新下單支付。

答案：正確

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用戶在使用電e寶時發(fā)現，我的銀行卡信息中，快捷支付功能一直是“開通中”狀態(tài)，這是因為綁定快捷銀行卡需要等待銀行審批，審批時間大概在10分鐘左右，如果仍未開通，查看頁面是否有"重新開通"字樣的按鈕，可以嘗試重新開通。

答案：正確

在電e寶APP上進行提現操作，平臺將收取0.15%的手續(xù)費。

答案：錯誤