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單項選擇題

下面功能模塊不屬于CRM的MA子系統(tǒng)的是（）

A.活動管理系統(tǒng)
B.輔助決策系統(tǒng)
C.營銷內容管理系統(tǒng)
D.營銷分析系統(tǒng)

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單項選擇題

CRM系統(tǒng)中（）也稱為技術輔助式營銷，是CRM領域中比較新測功能。

A.營銷自動化
B.銷售自動化
C.服務自動化
D.生產(chǎn)自動化

單項選擇題

企業(yè)的供應鏈按其（）可分為三個層次：企業(yè)內部供應鏈、產(chǎn)業(yè)供應鏈、全球網(wǎng)絡供應鏈。

A.管理目標
B.管理范圍
C.管理側重點
D.管理方式