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問答題
【簡答題】簡述戈夫曼提出的不協(xié)調(diào)角色的五種類型。
答案：
（1）告密者。如叛徒、間諜等。
（2）表演者的同謀。如為表演者捧場的觀眾，賣主有意安排的商品搶購者等。
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問答題
【簡答題】簡述舒茲的人際需要理論。
答案：
（1）揭示了人際需要同人際行為和人際關(guān)系之間的內(nèi)在聯(lián)系。
（2）強調(diào)了兒童時期的人際關(guān)系與個體人際行為之間的繼承...
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問答題
【簡答題】簡述梅奧等人通過霍桑實驗提出的主要觀點。
答案：
（1）以“社會人”的人性假設(shè)代替“經(jīng)濟人”的人性假設(shè)。
（2）否定“以物為中心”的管理思想，強調(diào)“以人為中心”，...
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