A.為客戶做好參謀 B.快速分辨客戶重要性 C.快速辨別訂單的輕重緩急 D.注意細節(jié),有條不紊,做好與相關部門的溝通協(xié)調 E.根據具體情況優(yōu)化訂單流程,縮短訂單處理時間
A.對有效訂單數(shù)據進行分類、匯總處理 B.通過短信、電話或系統(tǒng)將客戶業(yè)務單發(fā)給業(yè)務所屬部門 C.跟蹤客戶訂單執(zhí)行狀況 D.核查產品庫存狀況 E.與客戶交換訂單處理進度、訂單貨物交付時間等方面信息
A.熟練掌握公司業(yè)務知識 B.及時回復客戶的查詢 C.及時、準確記錄查詢信息 D.一票負責到底 E.匯總查詢典型案例