多項(xiàng)選擇題

受理客戶投訴應(yīng)遵循依法合規(guī)、客觀公正原則，并核實(shí)下列情況（）。

A.客戶投訴的問(wèn)題是否屬實(shí)
B.農(nóng)商行社提供的有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)是否存在問(wèn)題
C.客戶本身有無(wú)過(guò)錯(cuò)
D.客戶是否遭受經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)方面損失

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多項(xiàng)選擇題

某商戶為農(nóng)商行特約小額便民點(diǎn)，日常受理所在村民小額現(xiàn)金存取需求。某日，下述客戶上門進(jìn)行取現(xiàn)。該便民點(diǎn)能受理下列哪些客戶？（）

A.持信用卡取現(xiàn)，需求金額100元。本月無(wú)支取記錄
B.持借記卡取現(xiàn)，需求金額200元，本月已第次15次支取，之前支取金額為1600元
C.持借記卡取現(xiàn)，需求金額100元，本月第8次支取，之前支取金額為2000元
D.持借記卡取現(xiàn)，需求金額300元，本月第5次支取，之前支取金額為1100元

多項(xiàng)選擇題

客戶小李有一張信用卡，若客戶進(jìn)行消費(fèi)后，通過(guò)客戶端手機(jī)銀行可以辦理的分期業(yè)務(wù)，包括（）。

A.賬單分期
B.現(xiàn)金分期
C.分期匯總
D.單筆分期記錄

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受理客戶投訴應(yīng)遵循依法合規(guī)、客觀公正原則，并核實(shí)下列情況（）。

你可能感興趣的試題

某商戶為農(nóng)商行特約小額便民點(diǎn)，日常受理所在村民小額現(xiàn)金存取需求。某日，下述客戶上門進(jìn)行取現(xiàn)。該便民點(diǎn)能受理下列哪些客戶？（）

客戶小李有一張信用卡，若客戶進(jìn)行消費(fèi)后，通過(guò)客戶端手機(jī)銀行可以辦理的分期業(yè)務(wù)，包括（）。

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受理客戶投訴應(yīng)遵循依法合規(guī)、客觀公正原則，并核實(shí)下列情況（）。

某商戶為農(nóng)商行特約小額便民點(diǎn)，日常受理所在村民小額現(xiàn)金存取需求。某日，下述客戶上門進(jìn)行取現(xiàn)。該便民點(diǎn)能受理下列哪些客戶？（）

客戶小李有一張信用卡，若客戶進(jìn)行消費(fèi)后，通過(guò)客戶端手機(jī)銀行可以辦理的分期業(yè)務(wù)，包括（）。