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多項選擇題

如果旅游者在出站前領取行李時，找不到托運的行李，很可能是（）出了差錯。

A、交通運輸部門行李托運過程
B、游客本人
C、飯店內行李員
D、上一站行李交接

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單項選擇題

核對、商定日程是旅游團抵達后的一項重要工作，商定日程并宣布活動日程是（）的職權。

A、全陪
B、領隊
C、地陪
D、游客

單項選擇題

海外領隊帶團出國旅游時要為游客分配住房，落實分房的時間通常為（）。

A、到旅游目的地入往第一家酒店時
B、到旅游目的地入住每家酒店時
C、由領隊確定后在出國前書面通知游客
D、在出國前的說明會上