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判斷題

如果導游人員擁有駕駛證，在遇到司機酒后開車時，可要求替換其駕駛。

答案：錯誤

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單項選擇題

旅游團隊已經到達賓館，但房間還沒準備好，此時，導游員采取何種方法較為妥當？（）

A、當著游客面責怪總臺服務員
B、敦促服務員打掃
C、讓游客自由活動
D、向游客介紹賓館設施、日程安排、讓游客在大廳休息

旅游者患一般疾病時，導游人員應勸其留在飯店內休息。

答案：正確