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問答題

【簡答題】導游員如何對待穩(wěn)重型的游客?

答案: 這類一般很少提出個人要求,分析問題比較合情合理,能夠理解導游員的工作。導游員要充分認識到這種游客在團中的威信和說服力,主...
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【簡答題】導游員如何對待急躁型的游客?

答案: 這類人性子急,爭強好勝,容易沖動,好遺忘,情緒不穩(wěn)定。導游員面對這種游客要克制自己情緒,注意自己的說話語氣和工作方式,多...
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【簡答題】導游員如何對待活潑型的游客?

答案: 這類游客愛交際,喜歡交談,好出點子,樂于助人,喜歡多變且參與性強的游覽項目。導游員與這種游客相處時要盡量幫助其揚長避短,...
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