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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】接待德意兩國(guó)游客時(shí)，導(dǎo)游員需要注意哪幾個(gè)方面？

答案： 1.意大利人喜歡無(wú)拘無(wú)束，有點(diǎn)散漫和拖拉，團(tuán)隊(duì)趕時(shí)間時(shí)導(dǎo)游員要對(duì)此有所防范。
2.意德都是足球王國(guó)，多談些足...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】接待北美地區(qū)游客時(shí)，導(dǎo)游員需要注意哪幾個(gè)方面？

答案： 1.北美游客計(jì)劃性強(qiáng)，喜歡了解接待日程表，包括細(xì)節(jié)，如何時(shí)抵達(dá)，離開(kāi)等。導(dǎo)游員應(yīng)于每次接待前向游客通報(bào)相關(guān)情況。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】接待東南亞地區(qū)游客時(shí)，導(dǎo)游員需要注意哪幾個(gè)方面？

答案： 1.該地區(qū)有多種宗教信仰，教徒恪守自己的宗教禁忌，因此在接待中一定要弄清客人的宗教信仰，以免失禮。
2.東南...