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問答題

【簡答題】當一個旅游團出現(xiàn)意見相左的情況時，導游員如何處理？

答案：導游員應盡量尋找可以兼顧二者利益的辦法。如無法兼顧時，導游員就要與領隊、全陪進一步商量，同意全團意見。在處理這一狀況時，...

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【簡答題】一個旅游團里有老年人也有年輕人，導游員在游覽過程中如何區(qū)別對待？

答案：這是導游員應遵循的原則是要讓年輕人的充沛精力有發(fā)揮的余地，又要使老年人不至于疲于奔命，過于勞累。凡需要步行或體力消耗大的...

【簡答題】導游員在導游過程中如何把握節(jié)奏？

答案： 1.把握游覽活動的張與馳，根據(jù)旅行社下發(fā)的接待日程靈活操作，避免兩個傾向：“行軍式”（行程太緊）...