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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是電子商務(wù)？它和管理信息系統(tǒng)有何聯(lián)系？
答案：
電子商務(wù)就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是互連網(wǎng)技術(shù)來(lái)改變商務(wù)活動(dòng)中的信息流程，從而改變業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一切商務(wù)...
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【簡(jiǎn)答題】什么是CRM？結(jié)合實(shí)例說(shuō)明它有哪些應(yīng)用。
答案：
CRM（CustomerRelationshipManagement）客戶關(guān)系管理，客戶關(guān)系管理包括企業(yè)識(shí)別、挑選、獲取...
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【簡(jiǎn)答題】從管理層次分類看，不同層次的管理信息系統(tǒng)在目的和功能上有何不同？
答案：
管理信息系統(tǒng)按照管理任務(wù)的層次由高到低進(jìn)行劃分可分為戰(zhàn)略管理層、戰(zhàn)術(shù)管理層和作業(yè)管理層。戰(zhàn)略層的目的是支持企業(yè)的戰(zhàn)略性的...
