日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

問答題

【簡答題】客人投訴：他要的啤酒味道不對，可能是過期的，你應該怎樣處理？

答案：（1）首先應向客人道歉，將啤酒及酒杯撤下，迅速查明瓶底生產及保質日期，確定啤酒是否超過保存日期；
（2）如果確...

你可能感興趣的試題

【簡答題】客人買單時，要求掛房帳，但無任何可證明其身份和房號的證件，你應該怎樣處理？

答案：（1）應耐心解釋，告訴客人簽單時出示證件是為了客人的利益著想，杜絕冒簽現(xiàn)象的發(fā)生。禮貌地請客人提供姓名、房號，迅速打電話...

【簡答題】客人結帳時說他是總經理的好友，轉帳給總經理，你應該怎樣處理？

答案：（1）遇到這種情況應先問清客人身份，然后請客人稍等；查閱交班記錄，看總經理有無交代為此客人簽單；
（2）如果沒...