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判斷題

無法通知收貨人時，應(yīng)及時與發(fā)貨人聯(lián)系，在繼續(xù)聯(lián)系收貨人的同時，還應(yīng)在快運包裹到達次日起3個工作日內(nèi)通知發(fā)送營業(yè)部并協(xié)商處理事宜。

答案：正確

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超過免費保管期3天的貨物必須再次電話通知，并說明已發(fā)生了保管費。

答案：正確

對于顧客自提的快運包裹，在電話通知后，還需將通知時間錄入到達業(yè)務(wù)信息處理系統(tǒng)內(nèi)；直接送貨的可不錄入.

答案：正確