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判斷題

收貨人要求更改送貨地址時(shí)，應(yīng)盡量滿足顧客的要求；但更改地址后的收貨人為非運(yùn)單記載的收貨人時(shí)，電話聯(lián)系收貨人后即可送貨。

答案：錯(cuò)誤

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《快運(yùn)包裹到達(dá)區(qū)作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定：快運(yùn)包裹外包裝完好、票貨相符時(shí)，如收貨人要求打開包裝查驗(yàn)貨物，須請收貨人在運(yùn)單上注明“包裝完好”字樣后方可開包查驗(yàn)。

答案：錯(cuò)誤

遇特殊情況可將貨物交給非收貨單位的人員；若不符合條件的代領(lǐng)人急需領(lǐng)貨時(shí)，須請代領(lǐng)人要求發(fā)貨人到發(fā)送營業(yè)部辦理變更收貨人的手續(xù)后方可交付。

答案：錯(cuò)誤