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判斷題

導(dǎo)游人員是旅行社委派的，可以是專(zhuān)職的，也可以是兼職的，未受旅行社委派的導(dǎo)游人員，只要有導(dǎo)游證，也可以接待客人。

答案：錯(cuò)誤

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旅游團(tuán)在出發(fā)前或旅游車(chē)離飯店后，全陪要向旅游者報(bào)告一天的行程，上午、下午游覽點(diǎn)和午飯、晚飯餐廳的名稱(chēng)和地址。

答案：錯(cuò)誤

旅游者欲將購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)大件旅游商品請(qǐng)導(dǎo)游員代為托運(yùn)，導(dǎo)游應(yīng)本著“賓客至上”的原則幫其積極辦理。

答案：錯(cuò)誤