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多項(xiàng)選擇題

下列哪些情況下，收費(fèi)員應(yīng)通知監(jiān)控室查詢（）

A.車輛車牌號(hào)不符
B.通行卡無(wú)法讀出信息
C.車輛無(wú)通行卡
D.入口車道進(jìn)行補(bǔ)卡業(yè)務(wù)

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監(jiān)控員接到其他收費(fèi)站有關(guān)車牌不符的協(xié)助請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)以出口提供的該車入口時(shí)間、車道為準(zhǔn)，以便迅速、準(zhǔn)確地查證該車是否從山東站進(jìn)入高速公路。

答案：錯(cuò)誤

在收取通行費(fèi)時(shí)，若司機(jī)無(wú)足夠的現(xiàn)金支付或不愿支付，經(jīng)監(jiān)控室和收費(fèi)班長(zhǎng)同意可進(jìn)行欠費(fèi)處理。

答案：錯(cuò)誤