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填空題
收費人員的（）和（）要作為收費員星級評定的重要依據(jù)。
答案：
學(xué)習(xí)情況；業(yè)務(wù)考核成績
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填空題
收費站根據(jù)使用情況向管理處收費科領(lǐng)取票據(jù)、通行卡，雙方核對無誤后在（）或（）上簽字。
答案：
《通行費票據(jù)領(lǐng)用單》；《通行卡領(lǐng)用繳銷單》
