A、先記錄下系統提示丟失或損壞的文件名及其在原系統中的位置
B、選擇“開始→運行”命令，鍵入“SFC”，運行系統文件檢查器
C、在彈出的窗口中，單擊“掃描改動過的文件”，然后在要恢復的文件欄里填入丟失或可損壞的文件名，點擊“開始”按鈕
D、在“還原自”欄里，輸入Windows安裝盤路徑，一般系統會自動顯示丟失文件的默認目錄，若顯示文件的位置與你剛才記錄的不同，則以記錄的為準

A、反復提示退出任務
B、快速關機不正常
C、退出Windows時的聲音文件損壞
D、啟動、關機故障