A、問卷調(diào)查
B、會議討論
C、獲取原型
D、決策分析

A、需求分析的目的是確定系統(tǒng)必須完成哪些工作，對目標系統(tǒng)提出完整、準確、清晰、具體的要求
B、完整的需求分析過程包括：獲取用戶需求、分析用戶需求、編寫需求說明書三個過程
C、根據(jù)項目的復(fù)雜程度，需求分析的工作可以由專門的系統(tǒng)分析人員來做，也可以由項目經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)人員完成
D、軟件需求分為三個層次：業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求與非功能需求