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多項(xiàng)選擇題

加強(qiáng)電量電費(fèi)差錯(cuò)管理，因（）、竊電等原因需要退補(bǔ)電量電費(fèi)時(shí)，應(yīng)發(fā)起電量電費(fèi)退補(bǔ)流程，并經(jīng)逐級(jí)審批后方可處理。

A、抄表差錯(cuò)
B、計(jì)費(fèi)參數(shù)錯(cuò)誤
C、計(jì)量裝置故障
D、違約用電

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多項(xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)客戶(hù)（）、有信息（卡）無(wú)表、有表無(wú)信息（卡）等異常情況，做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，提出異常報(bào)告并及時(shí)上報(bào)處理。

A、電量異常
B、竊電嫌疑
C、表計(jì)故障
D、違約用電

多項(xiàng)選擇題

對(duì)新裝客戶(hù)應(yīng)做好（）及欠費(fèi)停電等相關(guān)規(guī)定的提示告知工作。

A、抄表例日
B、電價(jià)政策
C、交費(fèi)方式
D、交費(fèi)期限