A.個貸中心轄內(nèi)電話催收是指由個貸中心通過自動語音方式對逾期貸款實施催收的行為
B.逾期時間達到31天（含）以上的非信用貸款應(yīng)進行個貸中心轄內(nèi)電話催收
C.總行集中遠程催收過程中發(fā)現(xiàn)需要提前進行轄內(nèi)電話催收的貸款應(yīng)進行個貸中心轄內(nèi)電話催收
D.個貸中心轄內(nèi)電話催收的操作者是個貸中心催收人員

A.總行集中遠程催收是指由總行客服中心平臺組織實施的對全行個人逾期貸款開展集中統(tǒng)一的催收行為
B.總行集中遠程催收包括短信催收和語音催收
C.語音催收分為自動語音和人工語音兩種方式
D.總行集中遠程催收主要在貸款逾期46天以內(nèi)實施