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問答題

【簡答題】收費投訴按其方式和時間可分為什么？

答案：

⑴投訴按方式可分為：來人投訴、來電投訴、來信投訴。
⑵投訴按時間可分為：即時投訴、事后投訴。

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答案：

車貨總高從地面算起4米以上（集裝箱車貨總高度從地面算起4.2米以上）、車貨總長超過18米以上、車貨總寬2.5米以上。

【簡答題】陜西省公路收費工作服務標準中業(yè)務處理服務標準中出入口接待車輛服務標準中接待車輛標準動作是什么？

答案： ①車輛進入車道，要伸手示意車輛停車；
②示意停車標準動作：五指并攏，手臂擺直并直向下稍斜；
③以柔和...