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問答題

【簡答題】禮儀通常是指人們在社會(huì)交往中形成并共同遵守的行為規(guī)范，它包括哪些方面？

答案：

包括禮貌、禮節(jié)、儀式、儀表等。

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【簡答題】當(dāng)我們在一個(gè)陌生的地方，應(yīng)當(dāng)怎樣禮貌地問路？

答案：

1.在問詢之前要熱情、禮貌的稱呼對方；
2.當(dāng)別人回答了你的問題，應(yīng)誠摯道謝；
3.如果對方回答不了問題，也要禮貌道謝。

【簡答題】政務(wù)禮儀的四項(xiàng)基本原則是什么？

答案：

政務(wù)禮儀的四項(xiàng)基本原則是尊重原則、自律原則、適度原則、對等原則。