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多項(xiàng)選擇題

在信訪禮儀中，公務(wù)員在對(duì)來(lái)訪者的接待中（）

A、應(yīng)面帶微笑，起身相迎
B、在交談時(shí)，可以表現(xiàn)出居高臨下的樣子，顯示出尊嚴(yán)
C、對(duì)來(lái)訪者提出的問(wèn)題，要全部相信
D、對(duì)來(lái)訪者反映的情況，應(yīng)做好筆錄

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