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判斷題

當(dāng)操作粵通卡出現(xiàn)異常事件，觸發(fā)系統(tǒng)特殊事件需要班長(zhǎng)確認(rèn)時(shí)，車道程序會(huì)彈出等待班長(zhǎng)確認(rèn)的界面，此時(shí)需拿走粵通卡來(lái)刷班長(zhǎng)卡，然后按（確認(rèn)）鍵予以確認(rèn)。

答案：錯(cuò)誤

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開具《收費(fèi)異常處理證明》時(shí)，凡涉及收取用戶現(xiàn)金的（不管用戶最終是否繳納現(xiàn)金），必須注明收取現(xiàn)金金額數(shù)目，打印出發(fā)票的，應(yīng)填寫發(fā)票號(hào)碼。

答案：正確

“快易通·粵通卡”在使用過(guò)程中系統(tǒng)提示“請(qǐng)沒收”時(shí)，收費(fèi)員按規(guī)定作沒收處理，轉(zhuǎn)現(xiàn)金收費(fèi)，并向司機(jī)開具《收費(fèi)異常處理證明》。

答案：錯(cuò)誤