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多項(xiàng)選擇題

對(duì)于丟卡或入口信息異常按聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)區(qū)域內(nèi)可達(dá)最遠(yuǎn)程計(jì)費(fèi)的，收費(fèi)員須將車(chē)道收費(fèi)系統(tǒng)的（）等全部?jī)?nèi)容記錄在《收費(fèi)異常處理證明》上，以便調(diào)查取證及處理工作。

A、異常原因
B、查詢(xún)情況
C、處理結(jié)果
D、收費(fèi)站

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多項(xiàng)選擇題

在粵通卡投訴處理機(jī)制中，涉及退款類(lèi)型的有：（）

A、出口無(wú)入口信息
B、重復(fù)扣款
C、出口誤判車(chē)型
D、設(shè)備故障

多項(xiàng)選擇題

由區(qū)域管理中心確定的營(yíng)運(yùn)參數(shù)是：（）

A、站編碼
B、廣場(chǎng)編碼
C、車(chē)道編碼
D、公務(wù)卡編碼