A.車身清潔、無破損、無掉漆、無異色
B.車門、窗配備良好無間隙，車門啟動(dòng)靈活，玻璃無破損
C.車內(nèi)保持整潔，定期清潔、消毒
D.座套、座墊、靠背完好無破損

A.做好應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)出現(xiàn)車輛、旅客擁堵時(shí)，立刻按照應(yīng)急預(yù)案馬上開展工作
B.及時(shí)公布相關(guān)信息，讓旅客了解真相，避免流言蜚語，妖言惑眾
C.盡快疏散旅客，避免旅客大量、長(zhǎng)時(shí)間停留在客運(yùn)站內(nèi)及其周邊地區(qū)
D.對(duì)滯留在途中的車輛和旅客做好相關(guān)的工作，在條件許可的情況下，和駕駛員保持聯(lián)系，并通過駕駛員做好解釋工作，穩(wěn)定駕駛員和旅客的情緒