多項(xiàng)選擇題

下列屬于班組長(zhǎng)在管理上遇到的困難有（）

A.骨干員工太固執(zhí)己見(jiàn)、一意孤行
B.班組成員無(wú)上進(jìn)心，散漫、不作為
C.班組成員學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱，技能提高緩慢
D.班組成員內(nèi)部不團(tuán)結(jié)、惡性競(jìng)爭(zhēng)，影響士氣

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多項(xiàng)選擇題

按管理領(lǐng)域劃分，管理者可分為（）

A.綜合管理者
B.專業(yè)管理者
C.基層管理者
D.中高層管理者

多項(xiàng)選擇題

李建的班組新進(jìn)了2名新員工，當(dāng)月不良率上升5%，領(lǐng)導(dǎo)找李建談話，李建說(shuō)：“這不關(guān)我的事，次品全是2名新員工出的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“那你應(yīng)該培訓(xùn)他們?！崩罱ㄐ埢卮穑骸拔夷睦镉袝r(shí)間，我要處理那些次品，要不然怎么辦？下列關(guān)于該事件的解讀，正確的是（）

A.新員工出了次品，應(yīng)該由他們自己承擔(dān)責(zé)任，和他們的班長(zhǎng)無(wú)關(guān)
B.李建說(shuō)：“這不關(guān)我的事，次品全是2名新員工出的。”說(shuō)明李建還沒(méi)有理解班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)
C.李建親自處理次品是工作職責(zé)錯(cuò)誤，本末倒置
D.李建對(duì)產(chǎn)品不良率的過(guò)程管理不夠

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按管理領(lǐng)域劃分，管理者可分為（）