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問答題
【簡答題】簡述員工職業(yè)技能中的安全技術(shù)教育的內(nèi)容？
答案：
對員工進(jìn)行安全技術(shù)教育是國家法律法規(guī)的要求，是企業(yè)生存發(fā)展的需求，是員工自我保護(hù)的需要。轉(zhuǎn)崗、換工種必須進(jìn)行安全培訓(xùn)后上...
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【簡答題】簡述燃?xì)馊紵骶呤褂冒踩R？
答案：
禁止亂倒液化石油氣殘液；禁止在不具備條件的場所儲存、使用燃?xì)?；?yán)禁在同一處所既用燃?xì)?，又使用煤爐；禁止將煙道式燃?xì)鉄崴?..
問答題
【簡答題】簡述服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量的保障的內(nèi)容？
答案：
1、服務(wù)過程：針對用戶反映的問題，做好登記，記清情況，預(yù)約時間，客服部派人上門服務(wù)，解決反映問題；問題解決后，記錄所解決...
