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單項選擇題

個人客戶若丟失了個人證書或個人證書毀壞，應按（）方法處理。

A、下載新的證書
B、先進行個人用戶注銷并重新申請，下載新的證書
C、重新到柜臺簽約
D、向建行申請

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單項選擇題

（）是客戶使用網(wǎng)上銀行的基本前提，客戶可以在此進行追加賬戶、簽約申請、簽約確認、功能設(shè)置、附加設(shè)置等操作。

A、帳戶設(shè)臵
B、簽約
C、修改密碼
D、證書下載

單項選擇題

如果個人客戶未下載證書，客戶即可選擇（）進入網(wǎng)銀系統(tǒng)，使用網(wǎng)上查詢、代繳費、網(wǎng)上支付等功能。

A、企業(yè)客戶登陸
B、使用證書保護
C、不使用證書保護
D、個人客戶登陸