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單項選擇題

支持不同客戶服務設(shè)備不同、不同隊列接入策略不同等是CTI的哪個功能（）。

A.虛擬呼叫中心
B.按鍵軌跡
C.質(zhì)檢管理
D.分層服務

你可能感興趣的試題

單項選擇題

CTI平臺的MCP組件主要是作為以下哪個平臺服務組件的代理（）。

A.CTI-Link
B.CTIServer
C.CCS
D.APlogic

單項選擇題

IVR加載的.GSL流程文件編譯前的文件名后綴是（）。

A..c
B..sce
C..gsl
D..java