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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)CTI需要支持主動(dòng)外呼業(yè)務(wù)，比如電子營(yíng)銷時(shí)，以下哪個(gè)信息必須配置（）。

A.IVR
B.MCP
C.OBS
D.數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)庫(kù)代理

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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)CTI需要支持報(bào)表功能，或者IVR需要訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，以下哪個(gè)信息必須配置（）。

A.IVR
B.MCP
C.OBS
D.數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)庫(kù)代理

單項(xiàng)選擇題

以下哪個(gè)信息不是在WAS系統(tǒng)中配置的（）。

A.文件服務(wù)器目錄接口
B.IVR
C.VDN
D.系統(tǒng)接入碼